Q&A

Q01:クローク・コインロッカーについて

会場にコインロッカーがございますので、そちらをご利用下さい。
ロッカーのサイズ・数には限りがございますので、ご利用頂けない場合もございます。
サイズの大きいスーツケース等は他のお客様のご迷惑になります為、客席内に持ち込めません。
予め、最寄り駅などのコインロッカーにお預けの上、ご来場下さい。

Q02:お子様のご来場について

全会場3歳以上有料、3歳未満入場不可となります。予めご了承下さい。

Q03:公演時間について

2時間程度を予定しております。 お時間が前後することがございますので、予めご了承下さい。

Q04:開演後の客席ご案内について

開演時間に遅れた場合もお入り頂けますが、演出の都合上、客席内にご案内できない時間帯がある可能性がございます。
その場合は、ご案内できる時間までロビーでお待ち頂く事がございます。 予めご了承下さい。
開演時間には遅れないよう、何卒お願い申し上げます。

Q05:お祝い花について

本公演では、会場スペースの関係上、一般のお客様からのスタンド花・アレンジメント(楽屋花含む)共に、お祝い花をお断りしております。
何卒、皆様のご理解とご協力をお願い致します。

Q06:プレゼントについて

ロビーにてプレゼントBOXを設置しております。
プレゼントには必ず宛先をご記入の上、BOXにお入れ下さい。
ただし、飲食物、生もの、お花は、ご遠慮頂けます様、お願い致します。

Q07:チケットの紛失・お忘れについて

紛失・盗難など、如何なる場合においてもチケットの再発行は出来ませんので、充分にご注意下さい。
また、公演当日にチケットをお忘れになった方もご入場出来ません。予め、ご了承下さい。
尚、チケットに関してのお問い合わせは、ご購入頂きましたチケット販売窓口へお問い合わせ下さい。

Q08:会場内での禁止行為について

・客席内でのカメラ、ビデオカメラ、録音機器、携帯電話等での録音録画は禁止致します。
これらの行為は法律でも禁止されております。そのような行為が見つかった場合は退場頂く事もございます。
・公演中、周りのお客様のご迷惑となる私語や奇声、身を乗り出す等の危険な行為などはご遠慮下さい。
・大きな音の出るもの(メガホン、笛など)の使用は禁止致します。
・応援グッズは、周りのお客様のご迷惑となるサイズ・仕様・形状の物の使用は禁止とさせて頂きます。
応援グッズをまた掲げる際は、周囲のお客様の視界の妨げとなる場合がございますので、 ご自身の胸の高さよりも上に掲げることの無いようご注意下さい。
・ステージに向かって駆け出したり、前に押し寄せる等の行為は、思わぬ怪我に繋がることもございますので、絶対にお止め下さい。
・故意、過失に関わらず、物を投げる事は大変危険為、物を投げる行為は禁止致します。 サイリウム等をご使用される際は十分にお気を付け下さい。
・後ろや隣の方のご迷惑になるような髪型、服装及び帽子着用は禁止とさせて頂きます。
・過度なコスプレは周りの方のご迷惑になる可能性がございますので禁止とさせて頂きます。
・危険物等の持ち込みは禁止とさせて頂きます。
・アルコール類の持込みや飲酒行為は禁止とさせて頂きます。
入場時及び場内で発見した場合、イベント側により廃棄のうえ、そのままご退場頂きます。 また、酒気帯び入場は、固くお断り致します。ご入場が出来ませんのでご注意下さい。
・客席内での飲食、喫煙は禁止とさせて頂きます。飲食はロビーにてお願い致します。 また、喫煙は所定の喫煙コーナーをご利用下さい。
・公演中に出たゴミは場内設置のゴミ箱に捨てるか、各自でお持ち帰り下さい。
・その他、周りのお客様のご迷惑となる行為はご遠慮頂きます。

Q09:その他注意事項について

・キャストが万全の状態で臨めるよう、下記のような行為は一切お止めくださいますよう、お願い致します。
入り待ち、出待ち
会場周辺での、お手紙、プレゼントの直接お渡し
追いかける、執拗につきまとう
無断で撮影、録音をする
むやみに騒ぐ、暴れる
近隣の方々へのご迷惑になることはもちろん、無理に追いかけるなどの行為は、 大きな事故の原因となる可能性もあり、お客様自身のお怪我に繋がってしまう場合もございます。

上記の項目以外にも、公演に支障を及ぼす行為はご遠慮頂きますようお願い申し上げます。
お守り頂けない場合、大変残念ながら公演中止となる場合もございますので、皆様のご協力を何卒お願い申し上げます。

Q10:体調がすぐれない場合

観覧中に体調がすぐれなくなった際は、絶対に無理をせず、お近くのスタッフにお声掛け下さい。
緊急の際は、まわりのお客様のご協力を頂けます様、何卒お願い申し上げます。

Q11:車椅子席でのご来場について

車椅子スペースを用意しております。
当日のスムーズなご案内の為、誠にお手数をお掛けしますが、チケット購入後、 ご来場日までに下記までご連絡下さいます様、お願い申し上げます。
尚、同伴のお客様もチケットが必要となります。

インフォメーションダイヤル 03-5793-8878(平日13時~18時)
また、その他お座席までのご移動の際、スタッフによる手伝いをご希望の方も同様にご連絡をお願い致します。